Política de devoluciones y reembolsos

En Indatel Perú, buscamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

1. Plazo de devoluciones

Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega del producto.

2. Condiciones

Para aplicar a una devolución:

• El producto debe estar en perfecto estado
• Debe incluir empaque original y accesorios
• No debe presentar signos de uso indebido

3. Productos no elegibles

No se aceptan devoluciones en productos dañados por mal uso o manipulación incorrecta.

4. Reembolsos

Una vez aprobado el proceso, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado, en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

5. Cambios

También ofrecemos cambios por productos defectuosos o fallas de fábrica.

6. Costos de envío en devoluciones

El cliente asumirá el costo de envío, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.